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Maitrisez la messagerie OUTLOOK

Objectifs de la formation

A l’issue de la formation, vous serez capable de :

  • Utiliser la messagerie Outlook dans un cadre professionnel
  • Envoyer, recevoir, classer ses mails
  • Planifier des tâches, des rendez-vous, des réunions dans son agenda
  • Gérer ses contacts

Public visé

Toute personne utilisant la messagerie dans un cadre professionnel.

Prérequis

Utilisation courante de l’ordinateur

Programme

Voir programme complet ci-dessous

Durée

7 heures sur une journée

Nombre de participants

De 1 à 6 personnes

Lieux de la formation :

SAINT GILLES :

3, rue des pêches cavales

97434 Saint-Gilles-les bains

SAINT PIERRE

Technopole sud de Terre Sainte

97410 Saint Pierre

Ou

Lieu à définir avec le client

Tarif

315 euros

Financements possibles

  • Compte personnel de formation (CFP)
  • Organismes financeurs d’entreprises (OPCO)
  • Fonds assurance formation (FAF)
  • Pôle Emploi
  • Fonds propres

Modalités et délais d’accès

  • De 1 à 6 semaines en fonction du financement demandé.
  • 14 jours pour un financement via le CPF

Contact

Steeve Nivault

06.93.13.75.50

Recueil des besoins

  • Formulaire de recueil des besoins envoyé avant la formation
  • QCM envoyé aux participants avant la formation

Moyens et méthodes pédagogiques

  • Apprentissage par la pratique
  • Fichiers avec documents Word
  • Cas pratiques
  • Support de cours au format PDF

Moyens techniques

  • Ordinateur
  • Microsoft Word
  • Tableau blanc
  • Vidéoprojecteur
  • OneDrive

Modalités d’évaluation

  • Test de positionnement à l’entrée de formation
  • Exercices tout au long de la formation
  • Cas pratique à chaque fin de module
  • Cas pratique en fin de formation
  • Certification ENI Word en fin de formation

Attestation/Certification

  • Attestation de fin de formation remise aux participants

Profil du formateur

  • Steeve Nivault
  • Formateur en gestion et bureautique (Microsoft Office)
  • Consultant en gestion financière et développeur Excel
  • 8 ans d’expérience dans la formation
  • 18 ans d’expérience sur Microsoft Office

Assistance pédagogique

Personnes en situation de handicap

-Formation accessible aux personnes en situation de handicap

-Adaptation du déroulé et du contenu de la formation en fonction du handicap.

-Référent handicap :

Steeve Nivault

06.93.13.75.50

 

Résultats et statistiques

-Nombre de participants :

-Taux de satisfaction :

-Taux de réussite à la certification :

-Score moyen à la certification :

Le nombre de participants et de sessions réalisées est insuffisant pour établir des statistiques.

 

 

Programme

Module 1 : Découverte de l’interface Outlook (15mn)

  • Démarrer Outlook
  • Présentation de l’interface
  • Le ruban
  • Les menus
  • La boite de réception
  • La barre latérale
  • La barre d’accès rapide

Module 2 : Écrire un message (1h30)

  • Mettre en forme le texte (Police, couleur, taille, alignement, )
  • Utiliser le correcteur orthographique
  • Insérer une pièce jointe
  • Insérer une image, un tableau dans le corps de texte
  • Insérer des listes à puces
  • Insérer une signature
  • Créer un brouillon
  • Différer l’envoi d’un message
  • Créer un message d’absence
  • Imprimer un message

Module 3 : Envoyer un message (45mn)

  • Ajouter des destinataires
  • Mettre des destinataires en copie
  • Ajouter des destinataires depuis le carnet d’adresses
  • Définir l’importance du message
  • Demander un accusé de réception et de lecture
  • Ajouter un bouton de vote
  • Répondre à l’expéditeur d’un message
  • Répondre à tous

Module 4 : Recevoir un message (15mn)

  • Ouvrir le message
  • Lire le message avec le volet de visualisation
  • Déplacer le message dans un dossier
  • Marquer un message ou expéditeur comme indésirable

Module 5 : La boite de réception (1h)

  • Mettre un indicateur de suivi
  • Trier et Filtrer les mails
  • Organiser l’affichage
  • Créer une nouvelle colonne
  • Créer un dossier
  • Archiver un mail
  • Rechercher un mail

Module 6 : Le carnet d’adresses (1h)

  • Ajouter des contacts
  • Enregistrer l’expéditeur d’un message
  • Remplir la fiche d’un contact
  • Créer des groupes de contacts
  • Sauvegarder et imprimer son carnet d’adresse
  • Importer des contacts depuis Word, Excel ou Access.

Module 7 : L’agenda (45mn)

  • Les différents affichages de l’agenda
  • Planifier un rendez-vous dans l’agenda
  • Enregistrer un événement dans l’agenda
  • Partager son agenda

Module 8 : Les événements (45mn)

  • Enregistrer un événement depuis un message
  • Inviter un contact à une réunion
  • Répondre à une invitation
  • Mettre un rappel automatique

Module 9 : Les tâches (15mn)

  • Enregistrer une tâche
  • Assigner une tache à un contact
  • Accepter ou refuser une tâche

Module 10 : L’archivage (30mn)

  • Créer des dossiers d’archivage dans des fichiers de données
  • Paramétrer l’archivage des dossiers
  • Sauvegarder toutes ses données
  • Archiver ses dossiers dans un fichier de données
  • Optimiser l’enregistrement automatique dans le journal
  • Activer l’archivage automatique
  • Définir une règle d’auto archivage d’un dossier

Télécharger le programme Word Initiation :

PROGRAMME OUTLOOK

Programme crée le 12/05/2016 et actualisé le 13/09/2002